AirPods Servis ve Onarım Hizmetleri

AirPods Servis ve Teknik Destek

Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ProMC ile AirPods cihazlarınız için Apple standartlarına uygun tanılama, servis ve teknik destek hizmeti.

Servis Talebi Oluştur Servis Fiyatlarını Gör Garanti Durumu Sorgula

AirPods Servis Hizmetleri

AirPods cihazınızın arıza durumuna göre Apple tanılama testleri yapılır ve uygun servis seçenekleri değerlendirilir.

Pil Performansı

Kullanım süresi azalan, hızlı şarj tüketen veya pil performansı düşen AirPods cihazları için uygun servis seçenekleri değerlendirilir.

Şarj Kutusu Sorunları

Şarj kutusunun şarj olmaması, kulaklıkları şarj etmemesi veya bağlantı algılamaması teknik olarak incelenir.

Ses ve Mikrofon Sorunları

Tek taraftan ses gelmesi, düşük ses seviyesi, cızırtı, mikrofon ve görüşme kalitesi sorunları kontrol edilir.

Bluetooth Bağlantı

Eşleşmeme, bağlantı kopması, cihazlar arası geçiş ve Bluetooth bağlantı problemleri için destek sunulur.

Sıvı Teması

Sıvı teması veya nem kaynaklı arızalarda cihazın mevcut durumu teknik inceleme ile değerlendirilir.

Yazılım ve Performans

Firmware, bağlantı, algılama ve genel performans sorunları için Apple servis süreçlerine uygun kontrol yapılır.

Model Bazlı AirPods Servisi

AirPods modelinize göre kulaklık, şarj kutusu, pil, ses, bağlantı ve diğer servis seçenekleri cihazın teknik durumuna göre belirlenir.

AirPods Pro 3MagSafe Şarj Kutusu USB-C

AirPods Pro 2MagSafe Şarj Kutusu USB-C

AirPods 4USB-C Şarj Kutusu

AirPods 4 ANCAktif Gürültü Engelleme özellikli

AirPods Max 2Smart Case

AirPods MaxSmart Case

AirPods 3. NesilLightning / MagSafe kutu seçenekleri

AirPods 2. NesilLightning Şarj Kutusu

Önemli AirPods Servis Notu

AirPods cihazlarında bazı durumlarda parça bazlı onarım yerine Apple servis prosedürlerine göre kulaklık, şarj kutusu veya cihaz değişim süreci uygulanabilir. Nihai işlem kapsamı, cihazın servis kabulü ve tanılama sonucu sonrasında netleşir.

Neden ProMC?

AirPods servis sürecinde doğru tanılama, şeffaf bilgilendirme ve Apple standartlarına uygun işlem esastır.

Apple Yetkili Servis

ProMC, Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak Apple onaylı servis süreçleriyle hizmet verir.

Apple Tanılama Testleri

Arıza tespiti, AirPods cihazınızın gerçek teknik durumuna göre servis prosedürleriyle değerlendirilir.

Orijinal Parça Süreci

Uygun servis işlemlerinde Apple orijinal parça ve Apple servis prosedürleri esas alınır.

Servise Gelmeden Önce

AirPods cihazınızı servise teslim etmeden önce aşağıdaki adımları tamamlamanız önerilir.

AirPods’unuzu şarj kutusu ile birlikte getiriniz.
Sorun yalnızca sağ veya sol kulaklıkta ise bunu servis kabulünde belirtiniz.
Bluetooth eşleşme ve bağlantı sorunlarında kullandığınız iPhone/iPad modeli bilgisini paylaşınız.
“Bul” ve Apple Kimliği bağlantılı durumlarda gerekli hesap erişim bilgilerinizi hazır bulundurunuz.
Sıvı teması veya fiziksel hasar geçmişi varsa servis kabulünde mutlaka belirtiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

AirPods servis süreci hakkında en çok merak edilen konular.

Evet. ProMC, Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak AirPods cihazlar için Apple standartlarına uygun tanılama, servis ve teknik destek hizmeti sunar.

AirPods pil performansı düşen cihazlarda uygun servis seçenekleri cihaz modeli ve teknik inceleme sonucuna göre belirlenir. Bazı durumlarda değişim süreci uygulanabilir.

Şarj kutusu sorunları cihaz modeli, arıza durumu ve Apple servis prosedürlerine göre değerlendirilir. Nihai servis yöntemi teknik inceleme sonrasında netleşir.

Evet. Sağ veya sol kulaklıkta ses, mikrofon, şarj veya bağlantı sorunu varsa ilgili kulaklık ve şarj kutusu birlikte değerlendirilerek uygun servis seçeneği belirlenir.

Yetkili servis kapsamında uygun işlemlerde Apple orijinal parçaları ve Apple servis prosedürleri esas alınır. Bazı AirPods durumlarında parça bazlı onarım yerine değişim süreci uygulanabilir.

Evet. Garanti kapsamı dışındaki AirPods cihazlar için ücretli servis ve teknik destek hizmetleri sunulur. İşlem kapsamı cihazın teknik incelemesi sonrasında belirlenir.

AirPods’unuz için servis sürecini başlatın

Cihazınızın teknik durumunu Apple standartlarına uygun şekilde değerlendirelim. Servis talebinizi oluşturarak süreci hızlıca başlatabilirsiniz.

Servis Talebi Oluştur →